Dados profissionais:

• Engenheiro Mecânico
• Certified Quality Engineer - ASQ/USA
• Sócio e Diretor da Qualitas Treinamento, Consultoria e Informação - empresa especializada em implantação de sistemas de gestão baseados em normas internacionais
• Mestre em Administração pela Escola de Administração da UFBA, uma das cinco melhores do país.
• Responsável pela implantação de Sistema da Qualidade da Politeno, empresa ganhadora do PNQ em 2002.
• Senior Member da American Society for Quality/ASQ-U.S.A.
• Membro da ABNT e do ISO9000FORUM, ligado à ISO ( Suíça ).
• Coordenador da Comissão da Qualidade do Pólo Petroquímico de Camaçari - 1990.
• Membro da Comissão da Qualidade da ABIQUIM- 1995/96.
• Coordenador do Núcleo de Qualidade e Produtividade - CETEAD - Escola de Administração - UFBA,1994/1997
• Membro do Comitê Executivo do Programa Qualidade Bahia - 1994/96.
• Coordenador de Qualidade da Politeno - 1976/1997.
• Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade - 1992, 1998.
• Examinador do Prêmio de Qualidade do Governo Federal - 1999.
• Para ver um currículo mais detalhado visite a home-page http://www.qualidade.org/public/curric/Oliveira-Marcos.htm

Livros publicados:

1.       Qualidade: o desafio da pequena e média empresa - Livro de introdução aos conceitos da qualidade, linguagem simples acessível a qualquer pessoa, adequado para o treinamento de funcionários (apenas 52 páginas. Preço: R$10,00)
O livro acima podem ser obtido na Editora Qualitymark - Fone: 0800-26-3311, (021) 567-3311 ou 204-0687 ou com o autor.

• Documentação para ISO 9000 - Guia para implantação da documentação requerida pela ISO 9000. Metodologia de implantação simplificada, sem burocratizar a empresa.- Edição esgotada
• Implantando a ISO 9000 em pequenas e médias empresas - Metodologia testada na prática, orienta a implantação da ISO 9000. - Preço R$15,00 - Edição esgotada - Últimos exemplares. O livro encontra-se esgotado na editora mas os últimos exemplares estão disponíveis no SEBRAE-CE. Contactar Daniel Kaúla ( FONE: 0-XX-85-255-6666 / 255-6600 )
• Para obter cópias desses dois livros visite a seção PUBLICAÇÕES.

Experiência na área de consultoria:

• Consultoria para implementação de sistema da qualidade de acordo com as normas da série ISO 9000 (ver item CLIENTES na página da Qualitas). Especialista na implantação em pequenas e médias empresas.

Trabalhos Técnicos Apresentados no Exterior:

• BARRIERS TO QUALITY DOCUMENTATION IN DEVELOPING COUNTRIES, 9th World Quality Congress, EOQ/ASQ/JUSE, 1993, Finlândia.
• DOCUMENTATION FOR ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEMS, 4th International Conference on ISO 9000, EC/ISO 9000, 1996, USA e 10th World Quality Congress, EOQ/JUSE/ASQ, 1996, Japan.

Publicações no Exterior:

• LITERACY BARRIER TO QUALITY DOCUMENTATION, publicado no newsletter ISO9000NEWS, vol.3, nº3, maio/junho 1994, editado pela ISO, Suíça.
• BRAZIL'S ISO 9000 SURGE IS NUCLEAR POWERED, publicado no newsletter ISO9000NEWS, vol.4, nº2, março/abril 1995, editado pela ISO, Suíça.
• INTEGRATING ISO 9000 AND TQC FOR GREATER COMPETITIVENESS, publicado no em: - -inglês e francês no newsletter ISO9000NEWS, vol.6, nº 6, novembro/dezembro 1996, editado pela ISO, Suiça. -italiano na revista IL PUNTO -sérvio na revista COMPENDIUM QVALITAT .

Referências em publicações no exterior:

• Apresentação do trabalho DOCUMENTATION FOR ENVIRONMENTAL SYSTEMS, no Congresso Mundial de Qualidade, Yokohama - Japão, publicado na revista TOTAL QUALITY MANAGEMENT, editada pela JUSE em dezembro/1996.
• Resumo do trabalho BRAZIL'S ISO 9000 SURGE, publicado no livro APPLYING ISO 9000 QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS, publicado em inglês, francês e espanhol pelo International Trade Center, UNCTAD, World Trade Center, Suíça.
• QUALITY AROUND THE WORLD - BRAZIL, publicado no newsletter Quality World, vol. XIII, nº4, outubro de 95, pela International Chapter of ASQC.
• O artigo INTEGRATION OF ISO 9000 AND TQC foi publicado em sérvio na revista QVALITAT COMPEDIUM, 1998, Iugoslávia, em inglês e francês na newsletter ISO 9000 NEWS e em italiano na revista IL PUNTO.

Experiência na área de ensino:

• Instrutor de "Requisitos da ISO 9000", "Documentação para ISO 9000" e "Implantando a ISO 9000 passo a passo" nos cursos do CETEAD.
• Instrutor de "Sistemas de informação da Qualidade" no curso de preparação para CQE/ASQ do CETEAD.
• Instrutor de cursos abertos (ver item TREINAMENTO na página da Qualitas).

Contato

Diretor Técnico
MARCOS ANTONIO LIMA DE OLIVEIRA
0-XX-71-9983-9001

Diretora Comercial
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