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RESPONSABILIDADE SOCIAL www.ethos.org.br/ DEFESA DO CONSUMIDOR www.idec.org.br ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DA UFBA Management School www.adm.ufba.br QUALIDADE DE VIDA http://www.secrel.com.br/iqvida ISO 9001:2000 http://www.bsi.org.uk/iso-tc176-sc2/ TQM e ISO 9000 http://www.hkbu.edu.hk/~samho/4icit/abstract.htm |
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